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Q. 이미 주문한 주문서 내용을 수정하거나 취소할 수 있나요?

작성자 제이시아(ip:)

작성일 2018-01-16

조회 283

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내용

A. 주문 내역의 수정 및 주문취소는 고객님의 페이지 상에서는 수정 및 취소가 불가능합니다.





Q&A 게시판 또는 고객센터로 연락 주시어 이전의 주문내역을


취소한 후 재 주문하시거나 주문취소 요청 주시면 신속하게 처리해 드립니다.


입금 완료한 경우에는 주문자 명의의 계좌로 환불해 드립니다.


신용카드로 결제하신 경우, 매입 전에는 승인 취소를 해드리지만 매입 완료 시에는


취소를 하여도 카드 사에서 취소 처리가 완료될 때까지의 일정 시간이 소요되니 이점 양해바랍니다.


무통장 입금의 경우 일정 기간 동안(10일 이내) 입금하지 않으면


자동으로 주문이 취소되며, 주문 취소 후 입금하셨을 경우에는 입금액을 환불해 드립니다.


, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문취소가 불가능 하오니 이점 참고바랍니다.




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